Линия консультаций

Сотрудники линии консультаций – это практикующие специалисты, имеющие большой опыт по сопровождению и внедрению программ «1С».

Обратившись на линию консультации, Вы можете:

получить консультацию по работе с типовыми конфигурациями для Казахстана и программными продуктами, разработанными нашей фирмой;
узнать о выходе новых релизов программ, конфигураций, форм регламентированной отчётности;
получить информацию об услугах и ценах.

Для получения консультации Вам необходимо:

в момент звонка находиться рядом со своим компьютером;
иметь под рукой Руководство пользователя;
свою половину регистрационной анкеты;
заранее уточнить типы используемой техники (компьютера, принтера, локальной сети, а также название операционной системы).

Консультанту Вы должны назвать:

Если же Ваш вопрос связан:

с проблемами, которые не удается решить по телефону;
с разработкой дополнительных настроек для программ «1С»;
с работой по индивидуально доработанным конфигурациям;
с проблемой по техническим вопросам, то сотрудники линии консультаций помогут Вам оформить вызов специалиста.

Линия консультации работает ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 10-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00.

Задать вопрос и получить ответ Вы можете: