Заявка на вызов специалиста

Для подачи заявки на вызов специалиста заполните все поля и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи заявки с вами свяжутся наши специалисты для уточнения вопросов по вызову. Ваша заявка будет рассмотрена и выполнена в течение двух рабочих дней.

ФИО контактного лица:*
Должность контактного лица:*
Наименование организации:*
Адрес исполнения заявки:*
Контактный телефон:*
E-mail:*
Наименование, версия и релиз программы «1С»:*
Причина заявки:	Установка программы Консультация по работе с программой Обновление релиза конфигурации Доработка под специфику учета предприятия Сбой в работе с программой Технические вопросы Обновление нологового ПО Установка/настройка госзакупок Другое
Кого из специалистов хотите вызвать:
Опишите проблему или цель вызова:*


Символом * отмечены поля, обязательные для заполнения

Рекомендации по заполнению формы заявки на вызов специалиста

• Указывая контактный телефон, помните, что это должен быть номер, по которому специалист сможет связаться с вами для уточнения времени выполнения или деталей заявки

• Для выполнения заявки нам необходимо знать, какая программа «1С» (наименование, версия (7.7 или 8) и номер релиза) установлена на вашем предприятии. Для того, чтобы узнать эту информацию, перейдите в программе к пункту меню «Справка» (или «Помощь») -> «О программе». В поле «Наименование, версия и релиз программы 1С» в итоге должна быть указана примерно следующая информация: «1С:Бухгалтерский учет для Казахстана, версия 7.7, релиз 265»

• Если существует ограничение по времени исполнения заявки (например, ваш рабочий день заканчивается в 17:00, поэтому необходимо спланировать работу специалиста до этого времени) - обязательно уточните время приезда специалиста в поле «Опишите проблему или цель вызова»